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FAQ - Häufige Fragen

Fragen und Antworten  zur Sammlerbörse

Suche in 9296 Anzeigen: nach: Angebote Gesuche

Wichtig: Um den Kleinanzeigenmarkt aktiv nutzen zu können, MUSS Javascript im Browser aktiviert sein.
(JavaScript im Internet Explorer bzw. beim Firefox aktivieren) Sollte Javascript nicht aktiviert sein, dann kann man kein Passwort anfordern, keine Inserate bearbeiten, kein Inserat löschen, keine Nachrichten an Inserenten versenden und man kann auch keine Inserate freischalten.

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»Muss ich für die Nutzung etwas bezahlen?
Nein. Das Inserieren ist kostenlos, und zwar sowohl für Private als auch für Händler. Beachten Sie jedoch unbedingt folgende Richtlinien. Andernfalls werden Ihre Inserate wieder gelöscht bzw. Ihre E-Mail-Adresse gesperrt.
Dank ständig steigender Besucherzahlen ist es uns möglich, diesen Service über Werbeeinnahmen zu finanzieren. Damit das auch in Zukunft so bleibt, empfehlen Sie bitte diese Seite weiter. Wenn Sie selber eine Homepage betreiben, können Sie mit uns jederzeit einen Linktausch vereinbaren.

»Wie kann ich ein Inserat aufgeben?
Wählen Sie auf der Startseite eine Kategorie aus.
Zum Eintragen einer Anzeige müssen Sie dann ein Formular ausfüllen, das Sie über den Link "Inserat aufgeben" unterhalb des Logos ganz oben links auf jeder Seite erreichen. Wenn Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine Mail an die von Ihnen hoffentlich richtig angegebene E-Mail-Adresse (Tippfehler!) . Diese Mail enthält einen Link zum Freischalten der Anzeige. Erst wenn Sie auf diesen Link klicken, wird die Anzeige veröffentlicht. Durch dieses Verfahren  wird ausgeschlossen, dass jemand anderer mit Ihrer E-mail Adresse Anzeigen aufgeben kann.
Das Inserieren ist auch ohne E-Mail Adresse möglich. Telefonnummer oder Kontaktadresse muss in diesem Fall angegeben werden. Allerdings werden diese Inserate zuerst von uns überprüft bevor sie freigeschaltet werden. Das kann zuweilen etwas dauern.

»Muss ich eine E-Mail Adresse angeben?
Nein. Anders als bei den meisten Kleinanzeigenmärkten ist hier das Inserieren ist auch ohne E-Mail Adresse möglich. Telefonnummer oder Kontaktadresse muss in diesem Fall angegeben werden. Allerdings werden diese Inserate zuerst von uns überprüft bevor sie freigeschaltet werden. Das kann zuweilen etwas dauern.

»Wie kann ich Listen einstellen?
Das funktioniert genauso wie das Inserat aufgeben. Einfach die Liste in das Feld Anzeigentext hineinkopieren. Unsere Software erkennt automatisch Listen und zeigt die ersten 10 Zeilen bzw. 500 Zeichen auf der Hauptseite an, die gesamte Liste dann auf der Detailansicht.
Also: Sie markieren einen Bereich z. B. in Word oder Excel, auf den markierten Bereich dann mit der rechten Maustaste klicken und im Kontextmenü "Kopieren" auswählen. Dann klicken Sie in das Feld "Anzeigentext", wiederum rechte Maustaste und diesmal "Einfügen" auswählen. Die restlichen Felder ausfüllen und Inserat aufgeben drücken.
Bitte unbedingt beachten: Wenn Sie eine Liste mit komplett verschiedenen Artikeln haben, diese bitte nicht wahllos in allen möglichen Kategorien einstellen.
Beispiel: Sie haben eine Liste mit Büchern aus den Bereichen Nachschlagewerke, Kochbücher und Romane.
1. Möglichkeit:  Sie können diese Liste - so wie sie ist - unter "gebrauchte Bücher" - und nur dort!! - aufgeben.
2. (bessere) Möglichkeit: Sie teilen die Liste in 3 Teile und inserieren diese unter "Nachschlagewerke", "Kochbücher" und "Romane".
Mit dieser Variante helfen Sie mit, die Seiten übersichtlich zu halten und Sie werden dadurch auch mehr Erfolg mit Ihrem Inserat haben.

»Wird meine Anzeige sofort veröffentlicht?
Wenn Sie das Formular abgeschickt haben, erhalten Sie eine Mail an die von Ihnen hoffentlich richtig angegebene E-Mail-Adresse (Tippfehler!). Diese Mail enthält einen Link zum Freischalten der Anzeige. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erscheint Ihre Anzeige sofort in der von Ihnen gewählten Kategorie.
Wenn Sie nur eine Telefonnummer angeben haben, können Sie das Inserat nicht selber freischalten. Die Aktivierung erfolgt dann erst nach Überprüfung Ihrer Anzeige. In der Regel werden diese Anzeigen binnen 24 Stunden von uns freigeschaltet.

»Wie kann ich meine Kleinanzeigen ändern?
Auf der Detailansicht Ihrer Anzeige (erreichbar über den Klick auf die Anzeigen-Überschrift) finden Sie den Link "Bearbeiten" . Tragen Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf diesen Link. Sie gelangen dann auf  eine Seite, wo Sie Ihr Inserat in eine andere Kategorie verschieben, den Anzeigentext bearbeiten bzw ergänzen und die Anzeigendauer verlängern bzw. verkürzen können. Weiterhin können Sie hier jederzeit ein neues Wunsch-Passwort festlegen. Nicht ändern können Sie hingegen die E-Mail Adresse. Dies geht nur in der Form, dass Sie die Anzeige löschen und mit der neuen E-Mail Adresse erneut aufgeben. Diese wird dann wieder auf Gültigkeit überprüft. Siehe Inserat aufgeben weiter oben.

»Wie kann ich meine Kleinanzeigen löschen?
Auf der Detailansicht Ihrer Anzeige  (erreichbar über den Klick auf die Anzeigen-Überschrift) finden Sie den Link "Löschen". Tragen Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf diesen Link.

»Wie lang ist die Laufzeit?
Die Anzeigendauer kann für jede Anzeige individuell festgelegt werden. Optional kann man angeben, ob man vor Ablauf der gewählten Anzeigendauer ein Erinnerungsmail bekommen möchte oder nicht. Selbstverständlich können Sie mittels Passwort Ihre Anzeige schon vorher löschen.

»Sind Bildanzeigen möglich?
Es ist derzeit leider nicht möglich Bilder direkt von Ihrem Computer in den Anzeigenmarkt hochzuladen. Sie können aber auf ein im Internet veröffentlichtes Foto verlinken.

Wie funktionierts?
Das Foto ist bereits online bzw. Sie haben einen eigenen Webspace
In der Regel bieten die meisten Provider als Bonus zum Internetzugang gratis Webspace an. Als Webspace bezeichnet man Speicherplatz im Internet, um beispielsweise Bilder oder Webseiten im Internet zu veröffentlichen. Um Bilder von Ihrer Festplatte auf diesen Server zu übertragen ist ein FTP-Programm (gibts kostenlos im Internet) und die entsprechenden Zugangsdaten erforderlich. Diese bekommen Sie von Ihrem Provider.
Tragen Sie dann einfach in das Feld "Foto" die entsprechende Internetadresse des Bildes ein. (diese muß mit .jpg, .jpeg oder .gif enden)

Wichtig: Sie dürfen nur auf eigene Bilder verlinken, auf keinen Fall auf fremde Fotos, die sich irgendwo im Web befinden. KEINE Links auf fremde Bilddateien! Bitte unbedingt Copyright beachten!!

Wenn Sie keine Möglichkeit haben, Bilder auf Ihren eigenen Webspace hochzuladen dann gibt es Bildhosting-Services im Internet, empfehlenswert sind z. B. Photobucket und Imageshack

Photobucket
Der Account bei Photobucket ist kostenlos. Sie können ihn außerdem auch dazu verwenden, alle ihre Bilder im Internet bequem zu verwalten.
Schritt 1:
Registrieren
http://photobucket.com/register.php
Schritt 2:
ein Fotoalbum anlegen und Bilder uploaden
Schritt 3,
Für jedes Bild werden dann automatisch 3 Codezeilen erzeugt:
die Bild-URL
der html Code
und der BB Code

Die Bild-Url tragen sie dann einfach in das Feld "Foto" beim Inserat-aufgeben-Formular ein.

Auch wenn Sie bei Photobucket nicht registriert sind, ist das ganze eine Sache von nur wenigen Minuten.

Imageshack
Hier ist nicht einmal eine Registrierung notwendig. Unter http://www.imageshack.us/ Bilder hochladen dann den Code unter "Direct link to image" kopieren und einfach in das Feld "Foto" beim Inserat-aufgeben-Formular eingeben. Fertig!

»Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Auf der Detailansicht Ihrer Anzeige  (erreichbar über den Klick auf die Anzeigen-Überschrift) finden Sie den Link "Passwort vergessen? Hier anfordern", welcher Sie zu einem Popup-Fenster führt, wo Sie genau jene E-mail Adresse eingeben müssen, die Sie beim Eintragen dieser Anzeige verwendet haben. Das Passwort wird Ihnen dann an diese E-Mail Adresse geschickt.

»Warum werden keine E-Mail-Adressen veröffentlicht?
Auf Webseiten veröffentlichte E-Mail-Adressen können von so genannten Robots bzw Spidern, welche ständig das Internet durchsuchen, ausgelesen werden und so in die berüchtigten Verteilerlisten gelangen. Um Sie vor Spam-Mails zu schützen, ist die Kontaktaufnahme nur über ein Online-Formular möglich.

»Wie kann ich auf eine Anzeige antworten?
Wenn Sie auf die Überschrift der betreffenden Anzeige klicken, gelangen Sie auf die Detailansicht, wo Sie ganz unten ein Formular vorfinden. Wenn Sie dieses Formular ausfüllen und abschicken, wird Ihre Antwort per E-Mail direkt an den Verfasser der Anzeige weitergeleitet.
Die Kontaktaufnahme über ein Online-Formular bietet den Vorteil, dass im Interesse der Inserenten E-Mail Adressen nicht veröffentlicht werden müssen. (Kampf den Spam-Mails!)

»Kann ich hier als Händler kostenlos inserieren?
Das Inserieren ist auch für Händler kostenlos, allerdings ist es nicht möglich, eine Vielzahl von Inseraten aufzugeben. Das würde dem Charakter eines vorwiegend privaten Kleinanzeigenmarktes widersprechen. (1 Inserat pro Rubrik ist o.k. , sofern die Anzeige inhaltlich 100%ig in die Rubrik passt.) Weiters ist es nicht zulässig ein und denselben Artikel  bzw. gleichartige Artikel über einen längeren Zeitraum immer wieder anzubieten. Jedes Inserat, dass in irgendeiner Form Werbung für einen Shop macht, wird umgehend gelöscht. Es darf nur der angebotene Artikel beschrieben werden.

»Wie viele Anzeigen darf ich schalten?
Selbstverständlich können Sie mehr als nur 1 Inserat aufgeben. Wenn Sie z. B. 50 verschiedene Artikel haben und für jeden Artikel eine 100%ig passende Kategorie auswählen dann sind auch 50 Inserate (jedes in einer anderen Kategorie) möglich.

»Meine Anzeige ist verschwunden - warum?
Die Antwort in den meisten Fällen finden sie wahrscheinlich auf dieser Seite. Tipp: Lesen UND ernst nehmen.
Automatisch werden Anzeigen nach der von Ihnen gewählten Anzeigendauer gelöscht. Wenn Sie die Option Erinnerungsmail? deaktiviert haben, werden Sie von der automatischen Löschung auch nicht verständigt.
Es kann auch vorkommen, dass wir bei der Vielzahl der Anzeigen auch einmal das eine oder andere Inserat versehentlich  löschen, wofür wir uns schon jetzt entschuldigen. Um Missverständnisse zu klären, können Sie uns jederzeit per E-mail kontaktieren.

»Ich halte mich an die Regeln, aber andere inserieren mehrfach oder nicht Erlaubtes!
Die Kleinanzeigen werden normalerweise mindestens einmal täglich durchgesehen meistens jedoch alle paar Stunden. Bei der Vielzahl an Anzeigen kann es natürlich vorkommen, dass wir das eine oder andere dubiose Inserat übersehen. Melden Sie uns Inserate die gegen die Regeln verstoßen, damit wir diese löschen und die Inserenten gegebenenfalls sperren können.
Tipp: Dem schlechten Beispiel anderer sollte man auf keinen Fall nacheifern. Das bringt nur kurzfristig Vorteile. Und: Mit dem Hinweis "Der andere hat es auch so gemacht" wird grundsätzlich keine Sperre der E-Mail Adresse rückgängig gemacht.

»Wird meine Adresse oder meine Daten weitergegeben?
Nein! Ihre Daten werden NICHT an Dritte weitergegeben.
Sie brauchen bei uns keine persönlichen Daten angeben. Lediglich EINE Kontaktinformation (E-Mail Adresse und/oder Telefonnummer, etc.)  ist notwendig, um ein Inserat schalten zu können.
Auch werden Sie von unserer Seite - wenn überhaupt - ausschließlich bei Fragen, die unmittelbar mit Ihrem Inserat zusammenhängen kontaktiert. (also keine Zwangsbeglückung mit Newsletter, Werbung etc...)
Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, wenn Ihnen jemand per Online-Formular reine Werbe-Antworten auf Ihre Anzeige schickt.

»Inserat ändern bzw. verlängern - Fehlermeldung "Passwort falsch"
Zu dieser mißverständlichen Fehlermeldung kommt es bei gewissen Sicherheitseinstellungen im Internet Explorer. Wenn sie unter Extras >> Internetoptionen >> Datenschutz die Einstellungen auf "Standard" setzen sollte es klappen. Andere Möglichkeit: Vielleicht haben sie ja einen zweiten Browser installiert, z. B Firefox. Versuchen Sie das Inserat mit diesem Browser zu ändern. Wenn auch das nichts hilft dann gibt es noch immer die - leider etwas umständliche - Möglichkeit das Inserat zu löschen und neu aufzugeben oder Sie mailen uns die gewünschte Änderung. Dann erledigen wir die Aktualisierung für Sie.

»Wie kann ich meine E-Mail Adresse nachträglich ändern?
Um Mißbrauch zu vermeiden, ist es ist nicht möglich, auf der "Inserat-bearbeiten-Seite" die E-Mailadresse zu ändern.
2 Möglichkeiten haben sie dennoch dies zu tun:
1. Löschen sie das Inserat und geben Sie es mit der neuen E-Mailadresse erneut auf. Sie bekommen dann ein Bestätigungsmail mit einem "Freischalte-Link" an die neue E-Mailadresse.
2. Schreiben Sie eine E-Mail an info@sammeln.at. Als Absender muß die neue Maildresse verwendet werden, die alte geben Sie am besten gleich im Betreff an, damit die Änderung schnellstmöglich bearbeitet wird.